Повышение качества ухода за пациентами с помощью безопасной коммуникации в реальном времени
Улучшите предоставление медицинских услуг и вовлеченность в телемедицину с помощью надежных двусторонних SMS, SIP-транкинга и виртуальных номеров. Упрощайте взаимодействие с пациентами, снижайте количество пропусков и обеспечивайте безопасную и своевременную передачу конфиденциальной информации.
Почему поставщики медицинских услуг выбирают наши решения для голосовой и SMS-связи
Своевременная и безопасная коммуникация в здравоохранении не является опцией — это критически важно. Наша платформа обеспечивает обмен сообщениями и звонками в реальном времени для всего, от подтверждений записей до экстренных уведомлений.
Сокращение пропусков
Улучшение доставки телемедицины
Повышение операционной эффективности
Соблюдение нормативных требований
Повышение удовлетворенности пациентов
- Снижение числа пропусков записей с помощью SMS-напоминаний
- 1%
- Пациентов предпочитают SMS для общения, связанного со здравоохранением
- 1%
- Быстрее время ответа пациентов через текстовые сообщения по сравнению с электронной почтой или телефонными звонками
- 1x
- SMS-сообщения читаются в течение 3 минут после получения
- 1%
- Снижение затрат по сравнению с традиционными колл-центрами с помощью SIP-транкинга
- 1%
- Снижение блокировки вызовов при использовании ротации идентификаторов вызывающего абонента или пулов номеров
- 1%
Гибкие решения для каждого поставщика медицинских услуг
Независимо от того, являетесь ли вы небольшой клиникой или глобальным поставщиком телемедицины, наши решения адаптируются к вашему размеру, потребностям и требованиям соблюдения норм.
Больницы и клиники
Поставщики телемедицины
Аптеки и лаборатории
Частные практики
Службы домашнего здравоохранения
Колл-центры здравоохранения
Готовы трансформировать коммуникацию с пациентами?
Узнайте, как безопасная и масштабируемая связь может оптимизировать ваши операции и улучшить результаты для пациентов. От небольших практик до национальных сетей — наши решения готовы расти вместе с вами.
Преодоление проблем коммуникации в здравоохранении
Изучите, как наша технология помогает поставщикам медицинских услуг решать общие проблемы коммуникации с эффективностью, ясностью и безопасностью.
Пропущенные встречи и последующие действия
Боль - Пациенты забывают или пропускают встречи, что приводит к неэффективности и потере доходов.
Решение - Отправка автоматизированных SMS и голосовых напоминаний с возможностью переноса встречи.
Перегруженность фронт-офиса и колл-центров
Боль - Сотрудники тратят часы на повторяющиеся задачи, такие как подтверждение встреч.
Решение - Автоматизация коммуникации с пациентами с помощью программируемых голосовых и SMS API.
Проблемы конфиденциальности данных
Боль - Чувствительные данные пациентов должны быть защищены на каждом этапе взаимодействия.
Решение - Безопасная SIP-транкинг и управление местными номерами, разработанные с учетом соблюдения норм.
Низкая вовлеченность и путаница пациентов
Боль - Пациенты не уверены в том, какие шаги предпринять, или пропускают инструкции.
Решение - Используйте двусторонние SMS для уточнения, подтверждения и руководства пациентами в реальном времени.
Масштабируемость для растущих потребностей телемедицины
Боль - Устаревшие системы не могут справиться с наплывом удаленной помощи.
Решение - Облачные голосовые и SMS-сервисы мгновенно масштабируются без значительных инвестиций.