Виртуальные телефонные номера для локального присутствия вашего бизнеса по всему миру

Будьте ближе к клиентам в любой стране. Выбирайте виртуальные номера — городские, мобильные и Toll-free номера для укрепления доверия и обеспечения доступности вашего бизнеса в любой стране мира.

Стран с номерной емкостью
1+
Коды регионов
1+
Оценочное время для запуска и начала работы
1 минут
Бесплатный бонусный кредит
1 $
Начните использовать наши услуги без предварительной оплаты
Нет кредитной карты
Легко отмените свою услугу без штрафов
Отмена в любое время
Что такое виртуальный номер телефона?

Как работают виртуальные DID- номера

Виртуальный номер телефона — также известный как VoIP-, DID- или онлайн- номер — это облачное решение, позволяющее компаниям совершать и принимать звонки через интернет по SIP протоколу. В отличие от традиционных стационарных или мобильных номеров, виртуальные номера не привязаны к конкретному устройству, инфраструктуре или местоположению, что позволяет создавать локальное присутствие абонента в любой точке мира, но при этом находится удаленно.

Компании могут выбирать разные виртуальные номера - городские, мобильные или Toll-free номера, оснащённые расширенными функциями: переадресация вызовов, голосовая почта, IVR, интеллектуальная маршрутизация и AI голосовые асистенты. Это делает виртуальные номера масштабируемым, экономичным и гибким инструментом для управления глобальными коммуникациями.

Будь то выход на новые рынки или оптимизация обработки звонков, виртуальные номера объединяют надежность традиционных телекоммуникаций с гибкостью облачных решений.

Как виртуальные номера телефонов могут помочь бизнесу?

Виртуальные номера телефонов для современного бизнеса

Виртуальные номера телефонов для бизнеса предоставляют мощные возможности связи, позволяя вашему бизнесу легко масштабироваться и оставаться на связи — независимо от того, где находятся ваша команда или клиенты. Виртуальные номера, предлагают расширенные функции, что выгодно отличает их от традиционных телефонных линий.

С помощью виртуальных телефонных номеров компании могут:

  • Создавать локальное присутствие в разных городах и странах с помощью городских номеров.
  • Связываться с клиентами по всему миру, используя Toll-free и мобильные номера.
  • Экономить на инфраструктурных расходах с полностью облачной настройкой.
  • Легко управлять коммуникациями через централизованную онлайн-платформу.
  • Быстро масштабировать операции, добавляя или удаляя номера по мере роста бизнеса или при пиковых нагрузках.
Какие типы виртуальных телефонных номеров доступны?

Типы DID-номеров для вашего бизнеса

Будь то стартап или крупное предприятие, виртуальные телефонные номера помогают оптимизировать коммуникацию, улучшить обслуживание клиентов и сократить издержки на инфраструктуру, что делает их незаменимым инструментом для современного бизнеса.

Городские телефонные номера

Обеспечивают локальное присутствие. В наличии номера в более чем 5,400 кодах регионов по всему миру. Идеально подходит для бизнеса, стремящегося установить связь с клиентами в определенных регионах.

Национальные телефонные номера

Расширяют охват аудитории по всей стране. Национальные виртуальные номера позволяют легко взаимодействовать с клиентами в разных регионах страны, обеспечивая локальное присутствие без необходимости физического офиса.

Мобильные телефонные номера

Мобильные виртуальные номера поддерживают не только голосовую связь, но и SMS, обеспечивая гибкое и экономичное решение для взаимодействия с мобильными пользователями и повышения эффективности коммуникаций вашего бизнеса.

Номера Toll-free

Бесплатная связь для ваших клиентов. Toll-free номера позволяют клиентам звонить бесплатно на ваши номера. Это создает удобство и доверие клиентов к вашему бизнесу.

UIFN номера

Универсальные международные номера бесплатного вызова (UIFN), обеспечивающие возможность клиентам совершать вызовы бесплатно из разных стран, используя один номер, вместо множества локальных номеров.

SCN номера

Номера с Разделенной Стоимостью (Shared Cost Numbers) позволяют бизнесу и клиентам совместно нести расходы на звонки. То есть часть тарифа оплачивает вызывающий абонент, а часть — владелец номера.

Выбирите виртуальные телефонные номера для подходящие под нужы вашего бизнеса

Создайте локальное присутсвие своего бизнеса по всему миру без необходимости физического офиса и издержек на инфраструктуру.

Есть еще вопросы? У нас есть ответы.

Часто задаваемые вопросы о DID- номерах

Могу ли я использовать виртуальный номер для международной кампании?

Абсолютно. Виртуальные телефонные номера позволяют вам установить локальное присутствие в нескольких странах с помощью технологии VoIP. Это повышает доверие клиентов, снижает затраты на международные звонки и поддерживает бесшовную глобальную связь — идеально подходит для компаний с международным присутствием.

Почему компании переходят на виртуальные телефонные номера?

Согласно недавним отчетам, более 61% компаний сейчас используют VoIP или виртуальные телефонные системы из-за их гибкости и экономии затрат. Виртуальные номера снижают инфраструктурные расходы, масштабируются в соответствии с вашими потребностями и позволяют удаленным командам оставаться на связи по всему миру — при этом обеспечивая качественную и стабильную связь.

Сколько я могу сэкономить с помощью виртуальных телефонных номеров?

Компании могут сократить затраты на связь на 50–70% с помощью облачных виртуальных телефонных систем, особенно при замене устаревших систем PBX или снижении международных тарифов на звонки. Нет необходимости в физическом оборудовании, а масштабирование вашей телефонной системы не увеличивает накладные расходы на инфраструктуру.

Как выбрать правильный виртуальный номер телефона?

Выбирайте в зависимости от ваших целей:

  • - Городские номера увеличивают доверие клиентов.
  • - Национальные и Toll-free номера повышают доступность и имидж бренда.
  • - Мобильные номера предлагают гибкость и поддержку SMS.
  • - Номера SCN идеально подходят для доступного обслуживания клиентов.

Выберите тот тип DID- номера, который больше соответствует вашей аудитории и вашему бизнесу.

Могу ли я сохранить свой существующий номер?

Да! Вы можете бесплатно перенести свой существующий номер. Процесс обычно занимает около 5 рабочих дней, после чего вы сможете наслаждаться всеми функциями виртуальных телефонных номеров — глобальным доступом, масштабируемостью и бесшовным управлением.

Могут ли удаленные команды использовать виртуальные номера?

Абсолютно. С учетом того, что удаленные и гибридные модели работы теперь являются стандартом во многих отраслях, виртуальные номера позволяют командам отвечать на звонки из любого места — с мобильного телефона, настольного компьютера или браузера. Это помогает поддерживать профессиональный имидж, не привязывая сотрудников к офису или конкретному устройству.

Поддерживают ли виртуальные номера SMS и обмен сообщениями?

Да, многие мобильные и местные виртуальные номера поддерживают SMS и MMS-сообщения, что идеально подходит для обслуживания клиентов, уведомлений и маркетинговых кампаний. Это особенно важно, поскольку текстовые сообщения имеют 98% уровень открытия, что значительно превышает уровень открытия электронной почты.

Могу ли я установить рабочие часы или автоответчики?

Да. Виртуальные телефонные системы обычно включают интеллектуальную маршрутизацию вызовов, IVR-меню, голосовую почту на электронную почту и планирование рабочих и не рабочих часов. Это гарантирует профессиональное обслуживание звонков, даже вне рабочего времени.

Сколько виртуальных номеров я могу получить?

Нет жесткого ограничения. Большинство провайдеров предлагают неограниченное количество виртуальных номеров различных типов — городских, мобильных, Toll-free номеров — чтобы вы могли конфигурировать свою телефонию исходя из потребностей вашей бизнеса в том или ином регионе.

Что такое маскировка номера телефона? У вас есть такая функция? Как это работает?

Маскировка номера телефона или сервис "Инкогнито" позволяет скрыть реальные номера телефонов во время звонков или SMS-взаимодействий, отображая вместо этого временный или прокси-номер. Это идеально подходит для защиты конфиденциальности в службе поддержки клиентов, доставке, такси или взаимодействиях на торговых площадках. С помощью маскировки номера:

  • - Клиенты и агенты никогда не видят реальные приватные номера друг друга.
  • - Все коммуникации безопасно маршрутизируются через виртуальный номер.
  • - Вы получаете полный контроль над продолжительностью звонка, доступностью и данными.

Это мощная функция для таких отраслей, как логистика, совместное использование поездок, здравоохранение и электронная коммерция, где конфиденциальность имеет решающее значение.