Вовлекайте игроков в реальном времени с помощью автоматизации голосовых и SMS-уведомлений

Отправляйте критически важные коэффициенты, акции и кампании по реактивации непосредственно вашим игрокам. Увеличивайте депозиты, повышайте вовлеченность и укрепляйте лояльность с помощью мгновенной, персонализированной коммуникации.

Начать бесплатно Проконсультироваться с экспертом →

Каковы преимущества автоматизации коммуникации для платформ ставок и азартных игр?

Преимущества автоматизации голосовых и SMS-уведомлений для индустрии азартных игр

Автоматизированная коммуникация помогает операторам ставок взаимодействовать с игроками в реальном времени, увеличивать депозиты и реактивировать неактивных пользователей. С помощью голосовых и SMS-работок вы можете отправлять актуальные коэффициенты, уведомления о бонусах и персонализированные предложения, снижая ручные усилия и максимизируя ценность игрока на протяжении всего времени.

Увеличение депозитов игроков

Отправляйте SMS или голосовые подсказки в реальном времени в часы пик ставок, чтобы побудить игроков пополнить свои счета и воспользоваться актуальными возможностями ставок.

Реактивация неактивных игроков

Автоматизированные кампании повторного вовлечения достигают неактивных пользователей с персонализированными предложениями, напоминаниями о матчах и бонусными кодами, возвращая их на вашу платформу.

Уведомления о матчах и коэффициентах в реальном времени

Отправляйте мгновенные уведомления о живых коэффициентах, ставках в последний момент или событиях в игре, чтобы повысить активность пользователей и вовлеченность в самые важные моменты.

Снижение ручной нагрузки

Автоматизируйте уведомления для игроков, доставку кампаний и поддержку сообщений, экономя время, снижая количество ошибок и освобождая вашу команду для сосредоточения на росте.

Улучшение коэффициентов конверсии

Сообщения, отправленные по голосу или SMS, достигают пользователей в момент, когда они с наибольшей вероятностью совершат действие, что приводит к увеличению ставок и активации бонусов.

Соблюдение норм

Наша платформа поддерживает глобальные стандарты соблюдения (такие как GDPR и TCPA) с инструментами согласия и безопасной обработкой данных, защищая ваш бренд и игроков.

Глобальный охват с локальным присутствием

Связывайтесь с игроками в разных регионах, используя гео-таргетированные идентификаторы вызывающего абонента и сообщения на специфических языках для лучшего вовлечения и доверия.

Высококачественный голос для колл-центров и верификации

Используйте SIP-транкинг для поддержки линий помощи игрокам, голосовой двухфакторной аутентификации или VIP-услуг с кристально чистым качеством связи и масштабируемой инфраструктурой.

Персонализированные кампании в масштабе

Отправляйте индивидуальные предложения на основе поведения ставок, спортивных предпочтений или активности пользователей — все это управляется через автоматизированные рабочие процессы.

Отчеты и аналитика в реальном времени

Отслеживайте, кто получил, открыл, кликнул или ответил на ваши кампании. Оптимизируйте производительность с помощью живой аналитики и метрик вовлеченности игроков.

Более высокий уровень депозитов с помощью SMS и голосовых уведомлений, чувствительных к времени: 1.5x
Увеличение вовлеченности с помощью комбинированных SMS и голосовых уведомлений по сравнению с электронной почтой: 1x
Больше ставок, сделанных игроками, получающими уведомления в игре: 1%
Реагируют на напоминания о депозите в течение 24 часов: 1%
Уровень реактивации от персонализированных SMS-кампаний: 1%
Открытие SMS в течение 5 минут для онлайн-гемблеров: 1%

Кто может извлечь выгоду из автоматизированных решений Voice и SMS в индустрии ставок?

Автоматизация повышает вовлеченность на платформах ставок и игр

От онлайн-букмекеров и казино до фэнтези-лиг и операторов iGaming — любая платформа, которая нуждается в вовлечении игроков в реальном времени, увеличении депозитов, снижении оттока или оптимизации операций, может извлечь выгоду из автоматизированной коммуникации. Автоматизация голосовых и SMS-сообщений поддерживает связь с игроками, активирует их и побуждает возвращаться за новыми ставками.

Онлайн-казино

Отправляйте мгновенные бонусные предложения, уведомления о событиях и напоминания о депозитах, чтобы поддерживать интерес игроков и увеличивать частоту сессий.

Букмекеры и платформы ставок

Отправляйте обновления коэффициентов в реальном времени, уведомления о матчах и возможности ставок, чувствительные к времени, через SMS и голосовые сообщения, чтобы побудить к немедленным действиям.

Платформы iGaming

Вовлекайте пользователей с помощью персонализированных кампаний в слотах, покере и настольных играх. Используйте автоматизацию для повышения удержания пользователей и максимизации LTV.

Мобильные приложения для ставок

Отправляйте push-уведомления и автоматизированные голосовые напоминания о истекающих бонусах, предстоящих играх или депозитных стимулах.

Платформы фэнтези-спорта

Держите пользователей в курсе сроков подачи заявок, статистики игроков и уведомлений в день игры — улучшая удержание и поощряя активную игру.

Международные операторы азартных игр

Достигайте глобальной аудитории с помощью локализованных SMS и гео-таргетированных голосовых кампаний, которые учитывают региональные языки, часовые пояса и законы о соблюдении.

VIP и высокие ставки игровые услуги

Предлагайте индивидуальную, высококачественную коммуникацию с помощью автоматизированного планирования звонков, голосовых уведомлений и приоритетных уведомлений для поддержки игроков высшего уровня.

Партнерские сети и провайдеры White-Label

Позвольте партнерам запускать брендированные, автоматизированные коммуникационные кампании для более быстрого привлечения, адаптации и реактивации в масштабах.

Готовы более умно и быстро вовлекать игроков?

Увеличьте депозиты, реактивируйте игроков и предоставляйте критически важные обновления с помощью автоматизированных голосовых и SMS-кампаний, созданных для платформ ставок и игр.

Начать бесплатно Связаться с отделом продаж →

Каковы ключевые проблемы и факторы роста в индустрии ставок и азартных игр сегодня?

Основные болевые точки и возможности роста в ставках и азартных играх

От высокой текучести игроков до растущих затрат на реактивацию, платформы ставок сталкиваются с сильным давлением, чтобы оставаться конкурентоспособными. Узнайте, как автоматизированная коммуникация в реальном времени превращает эти проблемы в возможности — увеличивая депозиты, повышая вовлеченность и улучшая пожизненную ценность.

Высокая текучесть игроков

Проблема - Многие игроки регистрируются, вносят депозит один раз и больше не возвращаются, что приводит к низким показателям удержания.

Решение - Используйте SMS и голосовые кампании, активируемые поведением, чтобы повторно вовлечь неактивных пользователей с помощью своевременных предложений, уведомлений о матчах или эксклюзивных бонусов.

Упущенные возможности пополнения

Проблема - Игроки часто забывают пополнить баланс или упускают окна с живыми коэффициентами.

Решение - Отправляйте автоматизированные напоминания о пополнении и уведомления о живых коэффициентах через SMS или голосовые сообщения в часы пик ставок, чтобы увеличить депозиты.

Неэффективная доставка бонусов и акций

Проблема - Email-кампании часто остаются непрочитанными или игнорируются, что снижает ROI от акций.

Решение - Мгновенно достигайте игроков с помощью SMS и голосовых рассылок с высокой конверсией, которые гарантируют, что ваши акции будут замечены и на них отреагируют.

Медленные или задержанные коммуникации

Проблема - Ручные обращения не могут успевать за быстрыми событиями ставок или потребностями игроков.

Решение - Автоматизируйте сообщения в реальном времени для ставок, выводов, начала игр или истечения бонусов — улучшая скорость, точность и вовлеченность.

Ограниченная персонализация

Проблема - Общие сообщения приводят к низкой вовлеченности и не отражают поведение пользователей.

Решение - Запускайте персонализированные кампании на основе предпочтений пользователей, истории ставок или любимых видов спорта, чтобы увеличить релевантность и отклик.

Соответствие и регуляторные риски

Проблема - Неправильные практики обмена сообщениями могут привести к юридическим рискам или штрафам.

Решение - Полностью соблюдайте правила управления подпиской, защищенную инфраструктуру SIP и соблюдение глобальных законов о сообщениях, таких как GDPR и TCPA.

Отсутствие аналитики кампаний в реальном времени

Проблема - Без видимости доставки и производительности оптимизация кампаний затруднена.

Решение - Отслеживайте, кто открыл, кликнул или ответил на сообщения с помощью аналитики в реальном времени, которая поможет вам уточнить и масштабировать высокоэффективные кампании.

Фрагментированные каналы коммуникации

Проблема - Игроки получают несогласованные или дублированные сообщения на разных платформах.

Решение - Управляйте SMS, голосовыми и SIP-звонками с одной платформы, обеспечивая синхронизированную и последовательную коммуникацию на протяжении всего пути игрока.