Renforcer les soins aux patients grâce à une communication sécurisée et en temps réel

Améliorez la prestation des soins de santé et l’engagement en télémédecine grâce à des SMS bidirectionnels fiables, du SIP trunking et des numéros virtuels. Rationalisez l’interaction avec les patients, réduisez les absences et assurez-vous que les communications sensibles sont toujours livrées de manière sécurisée et à temps.

Commencer gratuitement Parler aux ventes →

Quels sont les avantages de la communication moderne dans le secteur de la santé ?

Pourquoi les prestataires de soins de santé choisissent nos solutions vocales et SMS

Une communication sécurisée et en temps opportun n’est pas une option dans le secteur de la santé, c’est une nécessité. Notre plateforme garantit des messages et des appels en temps réel pour tout, des confirmations de rendez-vous aux alertes de soins urgents.

Réduire les absences

Automatisez les rappels de rendez-vous par SMS ou par voix et réduisez les rendez-vous manqués jusqu’à 40 %.

Améliorer la prestation de télémédecine

Soutenez les consultations virtuelles avec une communication vocale/SMS sécurisée et stable.

Augmenter l’efficacité opérationnelle

Automatisez les enregistrements, les suivis et les notifications de résultats de tests.

Maintenir la conformité

Nos solutions sont conçues en tenant compte des réglementations strictes en matière de confidentialité des données et de santé.

Améliorer la satisfaction des patients

Tenez les patients informés et connectés grâce à une communication amicale et non intrusive.

Réduction des rendez-vous manqués grâce aux rappels par SMS: 1%
Des patients préfèrent les SMS pour les communications liées à la santé: 1%
Temps de réponse des patients plus rapide par SMS par rapport aux e-mails ou aux appels téléphoniques: 1x
Les messages SMS sont lus dans les 3 minutes suivant leur réception: 1%
Économies de coûts par rapport aux centres d'appels traditionnels grâce au SIP trunking: 1%
Réduction du blocage des appels lors de l'utilisation de la rotation des ID d'appel ou des pools de numéros: 1%

Qui peut bénéficier de l’automatisation de la communication dans le secteur de la santé ?

Solutions flexibles pour chaque fournisseur de soins de santé

Que vous soyez une petite clinique ou un fournisseur de télésanté mondial, nos solutions s'adaptent à votre taille, vos besoins et vos exigences en matière de conformité.

Hôpitaux et cliniques

Planification automatisée des rendez-vous, notifications des résultats des tests, enquêtes auprès des patients

Fournisseurs de télésanté

Voix/SMS évolutifs pour les consultations à distance

Pharmacies et laboratoires

Alertes de prescription, rappels de renouvellement et mises à jour des résultats de laboratoire

Pratiques privées

Communication directe et sécurisée avec les patients via des numéros locaux

Services de santé à domicile

Maintenez les équipes de soins et les patients synchronisés grâce à la communication mobile

Centres d'appels de santé

Optimisez les flux de travail sortants/entrants avec la rotation des ID d'appel

Prêt à transformer la communication avec les patients ?

Découvrez comment une communication sécurisée et évolutive peut rationaliser vos opérations et améliorer les résultats pour les patients. Des petites pratiques aux réseaux nationaux, nos solutions sont prêtes à évoluer avec vous.

Commencer gratuitement Contacter les ventes →

Quels défis résolvons-nous pour les secteurs de la santé et de la télésanté ?

Surmonter les défis de communication dans le secteur de la santé

Découvrez comment notre technologie aide les prestataires de soins de santé à résoudre les problèmes de communication courants avec efficacité, clarté et sécurité.

Rendez-vous manqués et suivis

Problème - Les patients oublient ou manquent des rendez-vous, ce qui entraîne des inefficacités et des pertes de revenus.

Solution - Envoyer des rappels automatisés par SMS et par voix avec des options de reprogrammation.

Surcharge des équipes d'accueil et d'appel

Problème - Le personnel passe des heures sur des tâches répétitives comme les confirmations de rendez-vous.

Solution - Automatisez la communication avec les patients grâce à des API vocales et SMS programmables.

Préoccupations en matière de confidentialité des données

Problème - Les données sensibles des patients doivent être protégées à chaque point de contact.

Solution - Trunking SIP sécurisé et gestion des numéros locaux conçus dans un souci de conformité.

Faible engagement et confusion des patients

Problème - Les patients ne savent pas quelles étapes suivre ou manquent d'instructions.

Solution - Utilisez le SMS bidirectionnel pour clarifier, confirmer et guider les patients en temps réel.

Scalabilité pour les besoins croissants de télésanté

Problème - Les systèmes hérités ne peuvent pas gérer l'augmentation des soins à distance.

Solution - Les services vocaux et SMS basés sur le cloud évoluent instantanément sans investissement lourd.