Plateforme PBX Voix Dédiée

Prenez le contrôle complet de vos communications vocales entrantes et sortantes grâce à une plateforme PBX Voix isolée et pilotée par API. Conçue pour les entreprises exigeant performance prévisible, conformité réglementaire et maîtrise totale de leur infrastructure téléphonique—sans ressources partagées ni compromis.

Infrastructure totalement isolée
1%
Canaux vocaux simultanés par instance
1
Numéros, postes, enregistrements et plus gérés via interface et API
1%
Transmission vocale à faible latence avec déploiements régionaux*
<1 ms
Pays couverts grâce à nos partenaires télécoms mondiaux
1+
Indicatifs et numéros disponibles dans le monde entier
1+
  • * Basé sur nos benchmarks internes et les retours clients
Qu’est-ce qu’une plateforme PBX Voix Dédiée et comment fonctionne-t-elle ?

Découvrez le fonctionnement d’un PBX Voix Dédié

Le PBX Voix Dédié Dialogios est une plateforme téléphonique d’entreprise totalement isolée, déployée exclusivement pour votre organisation. Contrairement aux solutions PBX partagées ou multi-entreprises, chaque client dispose d’une infrastructure vocale autonome, auto-hébergée ou sur site, avec signalisation SIP, traitement des médias, bases de données et couches de sécurité dédiées.

Construit sur une stack technologique moderne et déployé via Infrastructure as Code (IaC), il prend en charge les appels entrants et sortants, les extensions internes, les groupes et files d’attente, les enregistrements, l’analytics et le contrôle complet par API. Déploiement possible sur site, en cloud privé ou public, et dans n’importe quelle région pour répondre aux exigences de performance et de localisation des données.

Quelles sont les fonctionnalités principales de la plateforme ?

Fonctionnalités clés de la plateforme PBX Voix Dédiée

Une plateforme vocale dédiée et programmable permettant des appels entrants et sortants sécurisés, un routage intelligent, l’enregistrement des appels, l’analytics et une intégration API fluide—déployée là où votre entreprise en a besoin.

Fonctionnalités principales :

  • Infrastructure Voix Dédiée et Isolée - Chaque client utilise une stack PBX totalement indépendante sans partage de SIP, RTP ou base de données, garantissant sécurité, stabilité et capacité prévisible.
  • Gestion des appels entrants - Recevez des appels sur des numéros uniques ou groupes de numéros avec routage intelligent vers opérateurs, extensions, files d’attente ou IVR.
  • Appels sortants - Initiez des appels sortants via SIP ou API REST vers le RTC et mobiles avec contrôle total de la logique et du routage des appels.
  • Extensions et groupes internes - Permet les appels interne à interne, groupes d’appels, hunt groups et workflows internes.
  • Contrôle des appels via API - Gérez appels, numéros, extensions et règles de routage via API REST sécurisée.
  • Enregistrement et stockage sécurisé - Enregistrez tous ou certains appels avec stockage isolé et accès contrôlé.
  • Gestion des appels manqués - Suivez les appels non répondus et organisez les suivis structurés.
  • CDR et Analytics - Accédez aux journaux détaillés d’appels, historiques, métriques de performance et insights opérationnels.
  • Compatibilité SIP universelle - Support de tous terminaux SIP (MicroSIP, Zoiper, téléphones IP hardware et softphones).

Pourquoi choisir la plateforme PBX Voix Dialogios ?

Atouts majeurs de l’infrastructure vocale Dialogios

Les entreprises choisissent Dialogios lorsque les solutions PBX partagées ne suffisent plus. Notre PBX Voix Dédié offre contrôle, performance et conformité au niveau de l’infrastructure.

Isolation complète de l’infrastructure

Pas de partage SIP, médias ou bases de données—éliminant les risques multi-entreprises et la dégradation de performance.

Performance prévisible

Capacité et qualité des appels garanties, indépendamment du trafic d’autres clients.

Conformité réglementaire & localisation des données

Déployez la plateforme dans des pays ou régions spécifiques pour répondre au RGPD et aux réglementations locales.

Architecture API-First

Créez vos logiques d’appels, workflows et intégrations sans dépendance fournisseur.

Sécurité d’entreprise intégrée

Pare-feu UFW, prévention des intrusions et sécurisation renforcée du système.

Déploiement Infrastructure as Code

Déploiements automatisés, reproductibles pour scalabilité rapide, reprise et cohérence.
Aucune ressource partagée. Pas de risques multi-entreprises.
0
Supervision et gestion en temps réel via API
1/7
Provisioning rapide via Infrastructure as Code
Quelques secondes pour scaler
Exécutez votre PBX exactement là où sont vos utilisateurs
Déploiement global
Technologie moderne sans contraintes héritées
Stack niveau opérateur
Conçu pour une disponibilité critique
SLA entreprise

Prenez le contrôle total de votre infrastructure vocale

Déployez un PBX Voix dédié pour entreprises, performant, conforme et totalement maîtrisé. Du routage entrant aux campagnes sortantes—votre infrastructure vocale, vos règles.

Des questions ? Nous avons les réponses.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir pour déployer et exploiter un PBX Voix entièrement isolé

Qu’est-ce qui rend ce PBX “dédié” ?

Chaque client dispose d’une stack PBX totalement isolée—pas de partage de signalisation SIP, traitement média ou bases de données.

Peut-on déployer la plateforme sur site ?

Oui. Elle supporte les déploiements sur site, en cloud privé ou public.

Quelle différence avec un PBX hébergé ?

Les PBX hébergés sont multi-entreprises. Dialogios fournit une infrastructure mono-client avec contrôle total et performance prévisible.

La plateforme est-elle conforme au RGPD ?

Oui. La localisation des données, le contrôle d’accès et les déploiements régionaux sont intégrés dès la conception.

Peut-on l’intégrer à notre CRM ou ERP ?

Absolument. La plateforme est entièrement pilotée par API et conçue pour des intégrations profondes.

Quelle est la capacité d’une instance unique ?

Chaque instance dédiée supporte jusqu’à 500 canaux vocaux simultanés, avec possibilité d’extension verticale.