Backbone de Telecomunicaciones Confiable para Banca y Servicios Financieros
Desde alertas de fraude hasta recordatorios de pago, Dialogios proporciona SIP trunking confiable y entrega de SMS de alto volumen para garantizar que sus comunicaciones financieras sean rápidas, seguras y visibles. Conectividad de voz y SMS confiable para bancos, fintechs y proveedores de servicios financieros.
Por qué las principales marcas financieras confían en Dialogios
Ya sea que sea un banco, una startup fintech o un proveedor de pagos, Dialogios lo ayuda a involucrar a los clientes de inmediato a través de canales de comunicación seguros y escalables. Elimine retrasos, mejore las tasas de apertura y entregue alertas críticas, en el momento que más importan.
Comunicación Segura
Entrega Instantánea
Integración Flexible
Mensajería Escalable
Confianza del Cliente
Control de Flujo de Trabajo Personalizado
Global Reach, Local Presence
Monitoreo y Reporte Avanzados
Baja Latencia, Alto Tiempo de Actividad
- Tasa de apertura de SMS para alertas financieras
- 1%
- Los consumidores prefieren SMS de los bancos sobre otros canales
- 1%
- Respuesta más rápida a través de SMS/voz vs. correo electrónico
- 1x
- Menos pagos perdidos con recordatorios automáticos por SMS
- 1%
- Mayor participación gracias a la comunicación móvil oportuna
- 1%
- Los proveedores financieros aumentan el gasto en infraestructura de mensajería móvil
- 1%
Diseñado para flujos de trabajo financieros modernos
Dialogios apoya a una amplia gama de instituciones que buscan optimizar la comunicación con los clientes y mejorar la seguridad y la confianza en cada interacción
Bancos Tradicionales y Cooperativas de Crédito
Bancos Digitales y Startups Fintech
Microfinanzas y Servidores de Préstamos
Aplicaciones de Inversión y Comercio
Proveedores de Seguros
Equipos de Prevención de Fraude y Riesgos
¿Listo para potenciar sus comunicaciones financieras con infraestructura de grado telecomunicaciones?
Únase al número creciente de bancos y fintechs que utilizan Dialogios para ofrecer una comunicación más inteligente, rápida y segura, tanto a nivel local como global.
Desafíos resueltos con telecomunicaciones de alto rendimiento para finanzas
Las instituciones financieras enfrentan una creciente demanda de comunicación rápida y segura. Así es como Dialogios convierte esos desafíos en victorias operativas:
Nunca más pierda una alerta crítica
Dolor - Las notificaciones importantes, como las advertencias de fraude o las alertas de transacciones, pueden retrasarse o no entregarse.
Solución - Asegure la entrega en tiempo real con troncalización SIP de alta disponibilidad y enrutamiento SMS directo a través de rutas globales con redundancia incorporada.
Aumente el Compromiso Más Allá de Push y Email
Dolor - Los clientes a menudo ignoran las notificaciones push o los correos electrónicos, lo que pone en riesgo los pagos perdidos o los problemas de cuenta.
Solución - Aproveche los canales con resultados comprobados: hasta un 99% de tasas de apertura a través de SMS y atención instantánea de llamadas de voz automatizadas.
Tome el Control Total de Su Flujo de Mensajes
Dolor - Las herramientas de terceros rígidas limitan cómo y cuándo puede enviar mensajes clave.
Solución - Utilice las API de Dialogios (HTTP/SMPP) para personalizar completamente la lógica, el tiempo y el enrutamiento para que coincidan con sus necesidades operativas.
Simplifique la Comunicación Multicanal
Dolor - Manejar múltiples proveedores de telecomunicaciones regionales causa fragmentación e inconsistencia en la calidad.
Solución - Trabaje con un proveedor de telecomunicaciones global que ofrezca control de calidad centralizado, informes y servicio de nivel empresarial en todas las regiones.
Manténgase Adelante de los Riesgos de Cumplimiento y Seguridad
Dolor - La comunicación financiera debe cumplir con estrictos estándares de seguridad, protección de datos y normativas.
Solución - Dialogios está diseñado para cumplir con las normativas: listo para GDPR, seguro por diseño y creado para satisfacer las demandas de las instituciones financieras.
Evite Pagos Perdidos y Pérdidas de Ingresos
Dolor - Los clientes olvidan las fechas de vencimiento, lo que lleva a pagos atrasados y tasas de morosidad más altas.
Solución - Envíe recordatorios SMS proactivos y automatizados con alta capacidad de entrega para reducir los pagos perdidos en hasta un 60%.
Acelere la Detección y Respuesta al Fraude
Dolor - Las alertas de fraude retrasadas dan a los atacantes más tiempo para actuar, aumentando la exposición y las pérdidas.
Solución - Utilice alertas SMS y de voz en tiempo real para notificar a los clientes de inmediato y activar acciones de respuesta rápida.
Genere Confianza con Mensajería Segura y Reconocible
Dolor - Los ID de remitente genéricos o enmascarados reducen la confianza y la probabilidad de respuesta para los mensajes financieros.
Solución - Utilice ID de remitente verificados, números locales y mensajería de marca para generar credibilidad y aumentar el compromiso.
Reduce la Carga del Centro de Soporte
Dolor - Los altos volúmenes de llamadas para consultas básicas de cuentas abruman a los equipos de soporte y aumentan los costos operativos.
Solución - Automatice los puntos de contacto clave (por ejemplo, restablecimientos de PIN, actualizaciones de saldo) a través de flujos de SMS/voz, liberando a los agentes para tareas de alto valor.
Unifique la Experiencia del Cliente en Todos los Canales
Dolor - La falta de consistencia en el tono y el tiempo a través de push, correo electrónico, voz y SMS crea recorridos del cliente fragmentados.
Solución - Centralice la infraestructura de comunicación con Dialogios para orquestar mensajes consistentes y alineados en cada paso.
Dificultad para Escalar Durante Picos de Demanda
Dolor - Los picos en la actividad del usuario (por ejemplo, la temporada de impuestos, campañas promocionales) ejercen presión sobre los sistemas de mensajería y causan retrasos.
Solución - La arquitectura nativa de la nube de Dialogios escala automáticamente la entrega de voz y SMS sin intervención manual.
Onboarding Retrasado para Nuevos Servicios o Regiones
Dolor - Lanzar nuevos flujos de comunicación o ingresar a nuevos mercados requiere largas negociaciones e integraciones con proveedores.
Solución - Expanda rápidamente con la infraestructura lista para el mundo de Dialogios, APIs y aprovisionamiento de números bajo demanda.