Empoderando la Atención al Paciente con Comunicación Segura y en Tiempo Real

Mejore la entrega de atención médica y el compromiso de la telemedicina con SMS bidireccionales, troncos SIP y números virtuales confiables. Optimice la interacción con los pacientes, reduzca las ausencias y asegúrese de que la comunicación sensible se entregue de manera segura y a tiempo.

¿Cuáles son los Beneficios de la Comunicación Moderna en la Atención Médica?

Por qué los Proveedores de Atención Médica Eligen Nuestras Soluciones de Voz y SMS

La comunicación oportuna y segura no es opcional en la atención médica, es crítica. Nuestra plataforma garantiza mensajería y llamadas en tiempo real para todo, desde confirmaciones de citas hasta alertas de atención urgente.

Reducir las Ausencias

Automatice los recordatorios de citas a través de SMS o voz y reduzca las citas perdidas en hasta un 40%.

Mejorar la Entrega de Telemedicina

Apoye las consultas virtuales con comunicación de voz/SMS segura y estable.

Aumentar la Eficiencia Operativa

Automatice los registros, seguimientos y notificaciones de resultados de pruebas.

Mantener la Conformidad

Nuestras soluciones están diseñadas con estrictas regulaciones de privacidad de datos y atención médica en mente.

Aumentar la Satisfacción del Paciente

Mantenga a los pacientes informados y conectados con una comunicación amigable y no intrusiva.
Reducción en las citas perdidas utilizando recordatorios por SMS
1%
De los pacientes prefieren SMS para la comunicación relacionada con la atención médica
1%
Tiempo de respuesta del paciente más rápido a través de texto en comparación con correo electrónico o llamadas telefónicas
1x
Los mensajes de SMS se leen dentro de los 3 minutos posteriores a su recepción
1%
Ahorro de costos en comparación con los centros de llamadas tradicionales con SIP trunking
1%
Reducción en el bloqueo de llamadas al utilizar rotación de ID de llamadas o grupos de números
1%
¿Quién puede beneficiarse de la automatización de la comunicación en salud?

Soluciones flexibles para cada proveedor de atención médica

Ya sea que sea una pequeña clínica o un proveedor de telemedicina global, nuestras soluciones se adaptan a su tamaño, necesidades y requisitos de cumplimiento.

Hospitales y Clínicas

Programación automatizada de citas, notificaciones de resultados de pruebas, encuestas a pacientes

Proveedores de Telemedicina

Voz/SMS escalable para consultas remotas

Farmacias y Laboratorios

Alertas de recetas, recordatorios de reposición y actualizaciones de resultados de laboratorio

Prácticas Privadas

Comunicación directa y segura con los pacientes a través de números locales

Servicios de Atención Médica a Domicilio

Mantenga a los equipos de atención y a los pacientes sincronizados con la comunicación móvil

Centros de Llamadas de Salud

Optimizar flujos de trabajo salientes/entrantes con rotación de ID de llamadas

¿Listo para transformar la comunicación con los pacientes?

Descubra cómo una comunicación segura y escalable puede optimizar sus operaciones y mejorar los resultados de los pacientes. Desde pequeñas prácticas hasta redes nacionales, nuestras soluciones están listas para crecer con usted.

¿Qué Desafíos Resolvemos para los Sectores de Salud y Telemedicina?

Superar los Desafíos de Comunicación en Salud

Explore cómo nuestra tecnología ayuda a los proveedores de atención médica a resolver problemas comunes de comunicación con eficiencia, claridad y seguridad.

Citas Perdidas y Seguimientos

Dolor - Los pacientes olvidan o pierden citas, lo que lleva a ineficiencias y pérdida de ingresos.

Solución - Enviar recordatorios automáticos por SMS y voz con opciones de reprogramación.

Sobrecarga en Recepción y Equipos de Llamadas

Dolor - El personal pasa horas en tareas repetitivas como confirmaciones de citas.

Solución - Automatizar la comunicación con los pacientes mediante APIs de voz y SMS programables.

Preocupaciones sobre la Privacidad de los Datos

Dolor - Los datos sensibles de los pacientes deben protegerse en cada punto de contacto.

Solución - Troncales SIP seguras y gestión de números locales diseñadas con la conformidad en mente.

Bajo Compromiso y Confusión del Paciente

Dolor - Los pacientes no están seguros de los pasos a seguir o pierden instrucciones.

Solución - Utilizar SMS bidireccionales para aclarar, confirmar y guiar a los pacientes en tiempo real.

Escalabilidad para las Necesidades de Telemedicina en Crecimiento

Dolor - Los sistemas heredados no pueden manejar el aumento de la atención remota.

Solución - Los servicios de voz y SMS basados en la nube se escalan instantáneamente sin una gran inversión.