Plataforma PBX de Voz Dedicada

Obtén control total sobre las comunicaciones de voz entrantes y salientes con una plataforma PBX de Voz totalmente aislada y gestionada por API. Diseñada para empresas que exigen rendimiento predecible, cumplimiento normativo y propiedad completa de su infraestructura telefónica, sin recursos compartidos ni concesiones.

Infraestructura completamente aislada
1%
Canales de voz concurrentes por instancia
1
Números, extensiones, grabaciones y más gestionados por UI y API
1%
Entrega de voz de baja latencia con despliegues regionales*
<1 ms
Países con cobertura activa mediante operadores globales
1+
Prefijos y números telefónicos disponibles a nivel mundial
1+
  • * Basado en pruebas internas y datos reportados por clientes
¿Qué es una Plataforma PBX de Voz Dedicada y cómo funciona?

Descubre cómo funciona un PBX de Voz Dedicado

Dialogios Dedicated Voice PBX es una plataforma de telefonía empresarial totalmente aislada, desplegada en exclusiva para tu organización. A diferencia de las soluciones PBX compartidas o multi-tenant, cada cliente dispone de una infraestructura de voz independiente, ya sea autoalojada u on-premise, con señalización SIP, procesamiento de medios, bases de datos y capas de seguridad dedicadas.

Construida sobre un stack tecnológico moderno y desplegada mediante Infrastructure as Code (IaC), la plataforma soporta llamadas entrantes y salientes, extensiones internas, grupos, colas, grabaciones, analítica y control completo por API. Puede implementarse on-premise, en nube privada o pública, y en cualquier región geográfica para cumplir requisitos de rendimiento y soberanía de datos.

¿Cuáles son las principales funcionalidades de la plataforma?

Capacidades clave de la Plataforma PBX de Voz Dedicada

Una plataforma de voz totalmente dedicada y programable que permite llamadas seguras entrantes y salientes, enrutamiento inteligente, grabación, analítica e integración vía API, desplegada exactamente donde tu negocio lo necesita.

Funciones principales:

  • Infraestructura de Voz Dedicada y Aislada – Cada cliente opera sobre un stack PBX completamente independiente, sin compartir SIP, RTP ni bases de datos, garantizando seguridad, estabilidad y capacidad predecible.
  • Gestión de llamadas entrantes – Recepción de llamadas en números individuales o grupos, con enrutamiento inteligente hacia operadores, extensiones, colas o IVRs.
  • Llamadas salientes – Inicia llamadas salientes vía SIP o API REST hacia destinos PSTN y móviles con control total de la lógica de llamada.
  • Extensiones y grupos internos – Comunicación interna entre extensiones, grupos de llamada, hunt groups y flujos internos.
  • Control de llamadas por API – Gestión programática de llamadas, números, extensiones y reglas de enrutamiento mediante APIs seguras.
  • Grabación de llamadas y almacenamiento seguro – Grabación total o selectiva de llamadas con almacenamiento aislado y acceso controlado.
  • Gestión de llamadas perdidas – Visibilidad completa de llamadas no atendidas y seguimiento estructurado.
  • Registros de llamadas y analítica – Acceso a CDRs detallados, historial, métricas de rendimiento e insights operativos.
  • Trae tus propios dispositivos SIP – Compatible con todos los terminales SIP, incluidos MicroSIP, Zoiper, teléfonos IP físicos y softphones.

¿Por qué los clientes eligen la Plataforma PBX de Voz de Dialogios?

Capacidades que diferencian la Infraestructura de Voz de Dialogios

Las empresas eligen Dialogios cuando las soluciones PBX compartidas dejan de ser suficientes. Nuestra PBX de Voz Dedicada ofrece control, rendimiento y cumplimiento a nivel de infraestructura.

Aislamiento total de infraestructura

Sin SIP, medios ni bases de datos compartidas, eliminando riesgos entre clientes.

Rendimiento predecible

Capacidad y calidad de llamada garantizadas, independientemente del tráfico externo.

Control regulatorio y soberanía de datos

Despliegue por país o región para cumplir con GDPR y normativas locales.

Arquitectura API-First

Diseña tu propia lógica de llamadas e integraciones sin dependencia de proveedor.

Seguridad empresarial desde el diseño

Firewall UFW, prevención de intrusiones y sistema operativo endurecido.

Despliegue como Infraestructura como Código

Implementaciones automatizadas, reproducibles y escalables.
Shared resources. No multi-tenant risks or noisy neighbors.
0
Real-time API-based management and monitoring
1/7
Rapid provisioning via Infrastructure as Code
Seconds to Scale
Run your PBX exactly where your users are
Global Deployment
Modern technological stack with no legacy constraints
Carrier-Grade Stack
Designed for mission-critical availability
Enterprise SLAs

Toma el control total de tu infraestructura de voz

Despliega un PBX de Voz dedicado y de nivel empresarial, diseñado para rendimiento, cumplimiento y control operativo absoluto.

Got more questions? We’ve got answers.

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about deploying and operating a fully isolated Voice PBX Platform

What makes this PBX “dedicated”?

Each customer receives a completely isolated PBX stack—no shared SIP signaling, media processing, or databases with other customers.

Can the platform be deployed on-premise?

Yes. The solution supports on-premise, private cloud, and public cloud deployments.

How is this different from hosted PBX solutions?

Hosted PBXs are multi-tenant. Dialogios provides single-tenant infrastructure with full control and predictable performance.

Is the platform GDPR compliant?

Yes. Data residency, access control, and regional deployments are supported by design.

Can we integrate it with our CRM or ERP?

Absolutely. The platform is fully API-driven and designed for deep integration.

What scale does a single instance support?

Each dedicated instance supports up to 500 concurrent voice channels, with vertical scaling options available.