Tu presencia comercial global comienza con números virtuales
Genera confianza y llega a los clientes en cualquier lugar con números nacionales, gratuitos y locales que le dan a tu negocio una verdadera presencia local, sin importar dónde te encuentres.
- Cobertura en países
- 1+
- Códigos de área
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- Tiempo estimado de inicio y configuración
- 1 minutos
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Explora cómo funcionan los números de teléfono virtuales
Un número de teléfono virtual—también conocido como VoIP, DID o número de teléfono en línea—es una solución basada en la nube que permite a las empresas realizar y recibir llamadas a través de Internet. A diferencia de los números de línea fija o móvil tradicionales, los números virtuales no están vinculados a un dispositivo o ubicación física, lo que permite a las empresas establecer una presencia local en cualquier parte del mundo.
Las empresas pueden elegir entre números locales, gratuitos o personalizados, todos con funciones avanzadas como desvío de llamadas, correo de voz, IVR y enrutamiento inteligente. Esto convierte a los números virtuales en una herramienta escalable, rentable y flexible para gestionar las comunicaciones globales.
Ya sea que estés expandiéndote a nuevos mercados u optimizando el manejo de llamadas, los números virtuales combinan la fiabilidad de las telecomunicaciones tradicionales con la agilidad de los sistemas basados en la nube.
Mira cómo los números de teléfono virtuales agilizan el crecimiento empresarial
Un número de teléfono virtual para negocios proporciona potentes capacidades de comunicación, lo que te permite escalar sin esfuerzo y mantenerte conectado, sin importar dónde se encuentren tu equipo o tus clientes. Estos números basados en la nube, también conocidos como números VoIP o números DID, ofrecen funciones avanzadas como desvío de llamadas, correo de voz, SMS y enrutamiento de llamadas, todo sin necesidad de líneas telefónicas tradicionales.
Con números virtuales, las empresas pueden:
- Establecer una presencia local en múltiples ciudades o países utilizando números de teléfono locales.
- Conectar con clientes globales utilizando números gratuitos e internacionales.
- Ahorrar en costos de infraestructura con una configuración completamente basada en la nube.
- Gestionar las comunicaciones fácilmente a través de una plataforma en línea centralizada.
- Escalar las operaciones rápidamente, añadiendo o eliminando números a medida que tu negocio crece.
Descubre todos los tipos de números DID para tu negocio
Ya seas una startup o una empresa, los números de teléfono virtuales ayudan a optimizar la comunicación, mejorar el servicio al cliente y apoyar la expansión global, convirtiéndolos en una herramienta esencial para el éxito empresarial moderno.
Números de Teléfono Locales
Números de Teléfono Nacionales
Números de Teléfono Móviles
Números de Teléfono Gratuitos
Números de Teléfono Gratuitos Internacionales Universales (UIFN)
Números de Costo Compartido
Expande tu Alcance con Números de Teléfono Virtuales Globales
Establece una presencia local, gratuita o móvil en todo el mundo con números virtuales. ¡Comienza tu viaje de comunicación global hoy mismo!
Preguntas comunes sobre Números de Teléfono Virtuales
¿Puedo usar un número virtual para negocios internacionales?
Absolutamente. Los números de teléfono virtuales te permiten establecer una presencia local en múltiples países utilizando tecnología VoIP. Esto mejora la confianza del cliente, reduce los costos de llamadas internacionales y apoya una comunicación global fluida, perfecto para el crecimiento y servicio transfronterizo.
¿Por qué las empresas están cambiando a números de teléfono virtuales?
Según informes recientes, más del 61% de las empresas ahora utilizan sistemas telefónicos VoIP o virtuales debido a su flexibilidad y ahorro de costos. Los números virtuales reducen los costos de infraestructura, se adaptan a tus necesidades y permiten que los equipos remotos se mantengan conectados globalmente, todo mientras ofrecen funciones de llamadas a nivel empresarial.
¿Cuánto puedo ahorrar con números de teléfono virtuales?
Las empresas pueden reducir los costos de comunicación en hasta un 50–70% utilizando sistemas telefónicos virtuales, especialmente al reemplazar sistemas PBX heredados o reducir los cargos por llamadas internacionales. No es necesario contar con hardware físico, y escalar tu sistema telefónico no aumenta los costos de infraestructura.
¿Cómo elijo el número de teléfono virtual adecuado?
Elige en función de tus objetivos:
- - Los números locales generan confianza en regiones específicas.
- - Los números nacionales y gratuitos mejoran la accesibilidad y la imagen de marca.
- - Los números móviles ofrecen flexibilidad y soporte SMS.
- - Los números de costo compartido son ideales para un servicio al cliente asequible.
Elige el tipo que se alinee con tu audiencia y planes de crecimiento para escalar de manera eficiente y mejorar la comunicación.
¿Puedo mantener mi número de negocio existente?
¡Sí! Puedes portar tu número existente de forma gratuita utilizando nuestra fácil plataforma en línea. El proceso suele tardar alrededor de 5 días hábiles, después de lo cual podrás disfrutar de todas las funciones de los números de teléfono virtuales: acceso global, escalabilidad y gestión sin problemas.
¿Pueden los equipos remotos utilizar números virtuales?
Absolutamente. Con los modelos de trabajo remoto e híbrido ahora estándar en muchas industrias, los números virtuales permiten a los equipos responder llamadas desde cualquier lugar: en móvil, escritorio o navegador. Esto ayuda a mantener una presencia profesional sin atar a los empleados a una oficina o dispositivo específico.
¿Los números virtuales admiten SMS y mensajería?
Sí, muchos números virtuales móviles y locales admiten SMS y MMS bidireccionales, ideales para servicio al cliente, notificaciones y campañas de marketing. Esto es especialmente importante ya que los mensajes de texto tienen una tasa de apertura del 98%, superando con creces al correo electrónico.
¿Puedo establecer horarios comerciales o respuestas automáticas?
Sí. Los sistemas telefónicos virtuales a menudo incluyen enrutamiento de llamadas inteligente, menús IVR, correo de voz a correo electrónico y programación de horarios comerciales. Esto garantiza que las llamadas se manejen de manera profesional, incluso fuera del horario laboral.
¿Cuántos números virtuales puedo obtener?
No hay un límite estricto. La mayoría de los proveedores ofrecen números virtuales ilimitados en diferentes tipos: locales, móviles, gratuitos o personalizados, para que puedas crear líneas específicas por región o extensiones de departamento a medida que tu negocio crece.
¿Qué es el enmascaramiento de números de teléfono? ¿Lo tienes? ¿Cómo funciona?
El enmascaramiento de números de teléfono te permite ocultar los números de teléfono reales durante las llamadas o interacciones por SMS mostrando un número temporal o proxy en su lugar. Esto es ideal para proteger la privacidad en el servicio al cliente, la entrega o las interacciones en el mercado. Con el enmascaramiento de números:
- - Los clientes y los agentes nunca ven los números reales del otro.
- - Toda la comunicación se enruta de forma segura a través de un número virtual.
- - Tienes control total sobre la duración de la llamada, la disponibilidad y los datos.
Es una función poderosa para industrias como la logística, el transporte compartido, la atención médica y el comercio electrónico donde la privacidad es esencial.