Dedykowana Platforma PBX dla Głosu
Pełna kontrola nad połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi dzięki w pełni izolowanej, sterowanej przez API platformie PBX. Idealna dla firm wymagających przewidywalnej wydajności, zgodności z regulacjami i pełnej własności infrastruktury telekomunikacyjnej – bez współdzielonych zasobów.
- Pełna izolacja infrastruktury
- 1%
- Równoczesnych kanałów głosowych na instancję
- 1
- Numery telefonów, stanowiska, nagrania i więcej zarządzane przez UI i API
- 1%
- Niska latencja połączeń dzięki regionalnym wdrożeniom*
- <1 ms
- Krajów objętych obsługą dzięki globalnym partnerom telekomunikacyjnym
- 1+
- Dostępnych numerów kierunkowych i telefonów na całym świecie
- 1+
- * Na podstawie wewnętrznych benchmarków i danych od klientów
Jak działa dedykowany PBX głosowy
Dialogios Dedicated Voice PBX to w pełni izolowana, biznesowa platforma telekomunikacyjna wdrażana wyłącznie dla Twojej organizacji. W przeciwieństwie do rozwiązań współdzielonych lub multi-tenant, każdy klient otrzymuje niezależną infrastrukturę głosową, działającą on-premise lub w modelu self-hosted, z dedykowanym sygnalizowaniem SIP, przetwarzaniem mediów, bazami danych i warstwami bezpieczeństwa.
Oparta na nowoczesnym stosie technologicznym i wdrażana poprzez Infrastructure as Code (IaC), platforma obsługuje połączenia przychodzące i wychodzące, wewnętrzne numery wewnętrzne, grupy połączeń, kolejki, nagrania, analitykę i pełną kontrolę przez API. Może być wdrożona on-premise, w chmurze prywatnej lub publicznej, w dowolnym regionie geograficznym, zapewniając zgodność z wymaganiami dotyczącymi wydajności i lokalizacji danych.
Kluczowe funkcje dedykowanego PBX głosowego
W pełni dedykowana, programowalna platforma głosowa umożliwiająca bezpieczne połączenia przychodzące i wychodzące, inteligentne trasowanie, nagrywanie rozmów, analitykę i płynną integrację przez API – wdrażana tam, gdzie Twoja firma tego potrzebuje.
Najważniejsze funkcje:
- Dedykowana i izolowana infrastruktura głosowa - każdy klient korzysta z oddzielnego stosu PBX, bez współdzielonych zasobów SIP, RTP czy baz danych, co zapewnia bezpieczeństwo, stabilność i przewidywalną wydajność.
- Obsługa połączeń przychodzących - odbieraj połączenia na pojedynczych numerach lub grupach numerów z inteligentnym przekierowaniem do operatorów, numerów wewnętrznych, kolejek lub IVR.
- Połączenia wychodzące - inicjuj połączenia SIP lub przez REST API do sieci PSTN i telefonów komórkowych z pełną kontrolą logiki i trasowania.
- Numery wewnętrzne i grupy - umożliwia połączenia między numerami wewnętrznymi, grupy połączeń, hunt groupy oraz wewnętrzne procesy w organizacji.
- Sterowanie połączeniami przez API - zarządzaj połączeniami, numerami, numerami wewnętrznymi i regułami trasowania w sposób programowy przez bezpieczne REST API.
- Nagrywanie połączeń i bezpieczne przechowywanie - nagrywaj wszystkie lub wybrane rozmowy z izolowanym dostępem do danych.
- Zarządzanie nieodebranymi połączeniami - śledź nieodebrane rozmowy i zapewnij uporządkowane działania następcze.
- Szczegółowe raporty CDR i analityka - dostęp do pełnej historii połączeń, metryk wydajności i analiz operacyjnych.
- Obsługa własnych urządzeń SIP - kompatybilne z MicroSIP, Zoiper, telefonami IP i softfonami.
Kluczowe możliwości wyróżniające Dialogios Voice Infrastructure
Firmy wybierają Dialogios, gdy współdzielone PBX przestają wystarczać. Nasz Dedykowany PBX zapewnia pełną kontrolę, wydajność i zgodność na poziomie infrastruktury.
Pełna izolacja infrastruktury
Przewidywalna wydajność
Kontrola regulacyjna i lokalizacji danych
Architektura API-First
Bezpieczeństwo klasy enterprise
Wdrożenie jako Kod (IaC)
Stworzona dla organizacji wymagających kontroli i niezależności
Rozwiązanie przeznaczone dla firm, w których komunikacja głosowa jest krytyczna, regulowana lub wymaga wysokiej wydajności.
Przedsiębiorstwa & duże organizacje
- Brak współdzielonych zasobów. Zero ryzyka multi-tenant.
- 0
- Zarządzanie i monitorowanie w czasie rzeczywistym przez API
- 1/7
- Szybkie provisionowanie dzięki Infrastructure as Code
- Sekundy do skalowania
- PBX działa dokładnie tam, gdzie są Twoi użytkownicy
- Globalne wdrożenia
- Nowoczesny stos technologiczny bez ograniczeń legacy
- Stack klasy operatorskiej
- Zaprojektowane dla krytycznej dostępności
- SLA klasy enterprise
Przejmij pełną kontrolę nad infrastrukturą głosową
Wdróż dedykowany, biznesowy PBX głosowy zoptymalizowany pod wydajność, zgodność i pełną kontrolę operacyjną. Od trasowania po kampanie wychodzące – Twoja infrastruktura, Twoje zasady.
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o wdrożeniu i obsłudze w pełni izolowanej platformy PBX dla głosu
Co sprawia, że PBX jest „dedykowany”?
Każdy klient otrzymuje całkowicie izolowany stos PBX – brak współdzielonego sygnalizowania SIP, przetwarzania mediów czy baz danych z innymi klientami.
Czy platforma może być wdrożona on-premise?
Tak. Rozwiązanie wspiera wdrożenia on-premise, w chmurze prywatnej i publicznej.
Czym różni się od hostowanych PBX?
Hostowane PBX są multi-tenant. Dialogios zapewnia infrastrukturę single-tenant z pełną kontrolą i przewidywalną wydajnością.
Czy platforma jest zgodna z RODO?
Tak. Lokalizacja danych, kontrola dostępu i regionalne wdrożenia są wspierane z założenia.
Czy można ją zintegrować z CRM lub ERP?
Oczywiście. Platforma jest w pełni sterowana przez API i przeznaczona do głębokich integracji.
Jaką skalę obsługuje jedna instancja?
Każda dedykowana instancja obsługuje do 500 równoczesnych kanałów głosowych, z możliwością skalowania wertykalnego.