Dedykowana Platforma PBX dla Głosu

Pełna kontrola nad połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi dzięki w pełni izolowanej, sterowanej przez API platformie PBX. Idealna dla firm wymagających przewidywalnej wydajności, zgodności z regulacjami i pełnej własności infrastruktury telekomunikacyjnej – bez współdzielonych zasobów.

Pełna izolacja infrastruktury
1%
Równoczesnych kanałów głosowych na instancję
1
Numery telefonów, stanowiska, nagrania i więcej zarządzane przez UI i API
1%
Niska latencja połączeń dzięki regionalnym wdrożeniom*
<1 ms
Krajów objętych obsługą dzięki globalnym partnerom telekomunikacyjnym
1+
Dostępnych numerów kierunkowych i telefonów na całym świecie
1+
  • * Na podstawie wewnętrznych benchmarków i danych od klientów
Czym jest dedykowana platforma PBX dla głosu i jak działa?

Jak działa dedykowany PBX głosowy

Dialogios Dedicated Voice PBX to w pełni izolowana, biznesowa platforma telekomunikacyjna wdrażana wyłącznie dla Twojej organizacji. W przeciwieństwie do rozwiązań współdzielonych lub multi-tenant, każdy klient otrzymuje niezależną infrastrukturę głosową, działającą on-premise lub w modelu self-hosted, z dedykowanym sygnalizowaniem SIP, przetwarzaniem mediów, bazami danych i warstwami bezpieczeństwa.

Oparta na nowoczesnym stosie technologicznym i wdrażana poprzez Infrastructure as Code (IaC), platforma obsługuje połączenia przychodzące i wychodzące, wewnętrzne numery wewnętrzne, grupy połączeń, kolejki, nagrania, analitykę i pełną kontrolę przez API. Może być wdrożona on-premise, w chmurze prywatnej lub publicznej, w dowolnym regionie geograficznym, zapewniając zgodność z wymaganiami dotyczącymi wydajności i lokalizacji danych.

Jakie są główne funkcje platformy?

Kluczowe funkcje dedykowanego PBX głosowego

W pełni dedykowana, programowalna platforma głosowa umożliwiająca bezpieczne połączenia przychodzące i wychodzące, inteligentne trasowanie, nagrywanie rozmów, analitykę i płynną integrację przez API – wdrażana tam, gdzie Twoja firma tego potrzebuje.

Najważniejsze funkcje:

  • Dedykowana i izolowana infrastruktura głosowa - każdy klient korzysta z oddzielnego stosu PBX, bez współdzielonych zasobów SIP, RTP czy baz danych, co zapewnia bezpieczeństwo, stabilność i przewidywalną wydajność.
  • Obsługa połączeń przychodzących - odbieraj połączenia na pojedynczych numerach lub grupach numerów z inteligentnym przekierowaniem do operatorów, numerów wewnętrznych, kolejek lub IVR.
  • Połączenia wychodzące - inicjuj połączenia SIP lub przez REST API do sieci PSTN i telefonów komórkowych z pełną kontrolą logiki i trasowania.
  • Numery wewnętrzne i grupy - umożliwia połączenia między numerami wewnętrznymi, grupy połączeń, hunt groupy oraz wewnętrzne procesy w organizacji.
  • Sterowanie połączeniami przez API - zarządzaj połączeniami, numerami, numerami wewnętrznymi i regułami trasowania w sposób programowy przez bezpieczne REST API.
  • Nagrywanie połączeń i bezpieczne przechowywanie - nagrywaj wszystkie lub wybrane rozmowy z izolowanym dostępem do danych.
  • Zarządzanie nieodebranymi połączeniami - śledź nieodebrane rozmowy i zapewnij uporządkowane działania następcze.
  • Szczegółowe raporty CDR i analityka - dostęp do pełnej historii połączeń, metryk wydajności i analiz operacyjnych.
  • Obsługa własnych urządzeń SIP - kompatybilne z MicroSIP, Zoiper, telefonami IP i softfonami.

Dlaczego klienci wybierają platformę Dialogios Voice PBX?

Kluczowe możliwości wyróżniające Dialogios Voice Infrastructure

Firmy wybierają Dialogios, gdy współdzielone PBX przestają wystarczać. Nasz Dedykowany PBX zapewnia pełną kontrolę, wydajność i zgodność na poziomie infrastruktury.

Pełna izolacja infrastruktury

Brak współdzielonego SIP, mediów ani baz danych – brak ryzyka wpływu innych klientów i spadku wydajności.

Przewidywalna wydajność

Gwarantowana pojemność i jakość połączeń niezależnie od ruchu innych klientów.

Kontrola regulacyjna i lokalizacji danych

Wdrażaj platformę w wybranych krajach lub regionach, aby spełniać wymagania RODO i lokalnych przepisów telekomunikacyjnych.

Architektura API-First

Projektuj własną logikę połączeń, workflowy i integracje bez uzależnienia od dostawcy.

Bezpieczeństwo klasy enterprise

Firewall UFW, ochrona przed intruzami i wzmocnione bezpieczeństwo systemu operacyjnego.

Wdrożenie jako Kod (IaC)

Automatyczne, powtarzalne wdrożenia dla szybkiego skalowania, odzyskiwania i spójności.
Brak współdzielonych zasobów. Zero ryzyka multi-tenant.
0
Zarządzanie i monitorowanie w czasie rzeczywistym przez API
1/7
Szybkie provisionowanie dzięki Infrastructure as Code
Sekundy do skalowania
PBX działa dokładnie tam, gdzie są Twoi użytkownicy
Globalne wdrożenia
Nowoczesny stos technologiczny bez ograniczeń legacy
Stack klasy operatorskiej
Zaprojektowane dla krytycznej dostępności
SLA klasy enterprise

Przejmij pełną kontrolę nad infrastrukturą głosową

Wdróż dedykowany, biznesowy PBX głosowy zoptymalizowany pod wydajność, zgodność i pełną kontrolę operacyjną. Od trasowania po kampanie wychodzące – Twoja infrastruktura, Twoje zasady.

Masz więcej pytań? Mamy odpowiedzi.

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o wdrożeniu i obsłudze w pełni izolowanej platformy PBX dla głosu

Co sprawia, że PBX jest „dedykowany”?

Każdy klient otrzymuje całkowicie izolowany stos PBX – brak współdzielonego sygnalizowania SIP, przetwarzania mediów czy baz danych z innymi klientami.

Czy platforma może być wdrożona on-premise?

Tak. Rozwiązanie wspiera wdrożenia on-premise, w chmurze prywatnej i publicznej.

Czym różni się od hostowanych PBX?

Hostowane PBX są multi-tenant. Dialogios zapewnia infrastrukturę single-tenant z pełną kontrolą i przewidywalną wydajnością.

Czy platforma jest zgodna z RODO?

Tak. Lokalizacja danych, kontrola dostępu i regionalne wdrożenia są wspierane z założenia.

Czy można ją zintegrować z CRM lub ERP?

Oczywiście. Platforma jest w pełni sterowana przez API i przeznaczona do głębokich integracji.

Jaką skalę obsługuje jedna instancja?

Każda dedykowana instancja obsługuje do 500 równoczesnych kanałów głosowych, z możliwością skalowania wertykalnego.