Plataforma PBX de Voz Dedicada

Tenha controlo total sobre comunicações de voz entrantes e saíntes com uma plataforma PBX totalmente isolada e orientada por API. Ideal para empresas que exigem performance previsível, conformidade regulatória e propriedade completa da infraestrutura de telefonia—sem recursos partilhados nem compromissos.

Infraestrutura totalmente isolada
1%
Canais de voz simultâneos por instância
1
Números, postos de trabalho e gravações geridos via UI e API
1%
Entrega de voz de baixa latência com implantações regionais*
<1 ms
Países com cobertura ativa via parceiros de telecom globais
1+
Códigos de área e números disponíveis globalmente
1+
  • * Baseado em benchmarks internos e dados de clientes
O que é uma Plataforma PBX de Voz Dedicada e como funciona?

Descubra como funciona a PBX de Voz Dedicada

A PBX de Voz Dedicada Dialogios é uma plataforma de telefonia empresarial totalmente isolada, implementada exclusivamente para a sua organização. Ao contrário de soluções PBX partilhadas ou multi-inquilino, cada cliente recebe uma infraestrutura de voz autónoma, auto-hospedada ou on-premise, com sinalização SIP dedicada, processamento de mídia, bases de dados e camadas de segurança.

Construída sobre tecnologias modernas e implementada via Infrastructure as Code (IaC), a plataforma suporta chamadas entrantes e saíntes, extensões internas, grupos de chamadas, filas, gravações, análises e controlo completo via API. Pode ser implantada on-premise, em cloud privada ou pública, em qualquer região para atender a requisitos de desempenho e residência de dados.

Quais são as principais funcionalidades da plataforma?

Principais capacidades da Plataforma PBX de Voz Dedicada

Uma plataforma de voz totalmente dedicada e programável que permite chamadas seguras, roteamento inteligente, gravação de chamadas, análises e integração API contínua—implantada onde a sua empresa precisar.

Funcionalidades principais:

  • Infraestrutura de Voz Dedicada e Isolada - Cada cliente opera em um stack PBX completamente separado, sem recursos compartilhados de SIP, RTP ou bases de dados, garantindo segurança, estabilidade e capacidade previsível.
  • Gestão de Chamadas Entrantes - Receba chamadas em números únicos ou grupos de números com roteamento inteligente para operadores, extensões, filas ou IVRs.
  • Chamadas de Voz Saíntes - Inicie chamadas via SIP ou API REST para destinos PSTN e móveis com controlo total sobre a lógica e roteamento das chamadas.
  • Extensões e Grupos Internos - Permite chamadas entre extensões, grupos de chamadas, hunt groups e fluxos internos na sua organização.
  • Controlo de Chamadas via API - Gerencie chamadas, números, extensões e regras de roteamento de forma programática via APIs REST seguras.
  • Gravação de Chamadas e Armazenamento Seguro - Grave todas ou chamadas selecionadas com armazenamento isolado e acesso controlado.
  • Gestão de Chamadas Perdidas - Acompanhe chamadas não atendidas com visibilidade total e permita follow-ups estruturados.
  • Registos Detalhados de Chamadas e Análises - Aceda a CDRs detalhados, histórico de chamadas, métricas de desempenho e insights operacionais.
  • Compatível com Dispositivos SIP - Suporta todos os terminais compatíveis com SIP, incluindo MicroSIP, Zoiper, IP phones de hardware e softphones.

Por que os clientes escolhem a Plataforma PBX Dialogios?

Capacidades que diferenciam a infraestrutura de voz Dialogios

Empresas escolhem a Dialogios quando soluções PBX partilhadas deixam de ser suficientes. O nosso PBX de Voz Dedicado oferece controlo, performance e conformidade a nível de infraestrutura.

Isolamento Total da Infraestrutura

Sem SIP, mídia ou bases de dados partilhadas—eliminando riscos entre inquilinos e degradação de performance.

Performance Previsível

Capacidade e qualidade de chamada garantidas independentemente do tráfego de outros clientes.

Conformidade Regulatória e Controle de Dados

Implemente a plataforma em países ou regiões específicas para cumprir GDPR e regulamentações locais.

Arquitetura API-First

Desenhe lógica de chamadas, fluxos e integrações sem dependência do fornecedor.

Segurança Empresarial desde a Base

Firewall com UFW, prevenção de intrusões e segurança reforçada ao nível do sistema operativo.

Deployment via Infrastructure as Code

Implementações automatizadas e reproduzíveis para escalabilidade rápida, recuperação e consistência.
Recursos partilhados. Sem riscos multi-inquilino ou vizinhos barulhentos.
0
Gestão e monitorização em tempo real via API
1/7
Provisionamento rápido via Infrastructure as Code
Segundos para Escalar
Execute o seu PBX exatamente onde estão os seus utilizadores
Implantação Global
Tecnologia moderna sem limitações de legado
Stack de Nível Carrier
Desenhado para disponibilidade crítica
SLAs Empresariais

Assuma Controlo Total da Sua Infraestrutura de Voz

Implemente um PBX de Voz dedicado e empresarial, concebido para performance, conformidade e controlo operacional completo. Do roteamento de chamadas às campanhas saíntes—sua infraestrutura de voz, suas regras.

Tem mais perguntas? Temos respostas.

Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa saber sobre a implementação e operação de uma Plataforma PBX de Voz totalmente isolada

O que torna este PBX “dedicado”?

Cada cliente recebe um stack PBX completamente isolado—sem compartilhamento de sinalização SIP, processamento de mídia ou bases de dados com outros clientes.

A plataforma pode ser implementada on-premise?

Sim. A solução suporta implementações on-premise, em cloud privada e pública.

Como se diferencia de soluções PBX hospedadas?

PBXs hospedados são multi-inquilino. A Dialogios oferece infraestrutura single-tenant com controlo total e performance previsível.

A plataforma cumpre o GDPR?

Sim. Residência de dados, controlo de acesso e implementações regionais são suportadas por design.

Podemos integrá-la com o nosso CRM ou ERP?

Absolutamente. A plataforma é totalmente orientada por API e concebida para integração profunda.

Qual é a escala suportada por uma única instância?

Cada instância dedicada suporta até 500 canais de voz simultâneos, com opções de escalabilidade vertical disponíveis.