Dedizierte Voice-PBX-Plattform
Übernehmen Sie die vollständige Kontrolle über ein- und ausgehende Sprachkommunikation mit einer vollständig isolierten, API-gesteuerten Voice-PBX-Plattform. Entwickelt für Unternehmen, die vorhersehbare Performance, regulatorische Konformität und vollständige Eigentümerschaft über ihre Telefonie-Infrastruktur verlangen – ohne Shared Resources und ohne Kompromisse.
- Vollständig isolierte Infrastruktur
- 1%
- Gleichzeitige Sprachkanäle pro Instanz
- 1
- Telefonnummern, Arbeitsplätze, Aufzeichnungen & mehr vollständig per UI & API verwaltet
- 1%
- Niedrige Latenz durch regionale Deployments*
- <1 ms
- Länder mit aktiver Abdeckung über globale Telekom-Partner
- 1+
- Vorwahlen und Rufnummern weltweit verfügbar
- 1+
- * Basierend auf internen Benchmarks und kundenseitigen Messdaten
So funktioniert eine dedizierte Voice-PBX
Die Dialogios Dedicated Voice PBX ist eine vollständig isolierte Telefonieplattform auf Enterprise-Niveau, die exklusiv für Ihre Organisation bereitgestellt wird. Im Gegensatz zu Shared- oder Multi-Tenant-PBX-Lösungen erhält jeder Kunde eine eigenständige Sprachinfrastruktur – als Self-Hosted- oder On-Premise-Lösung – mit dedizierter SIP-Signalisierung, Medienverarbeitung, Datenbanken und Sicherheitslayern.
Basierend auf einem modernen Technologie-Stack und bereitgestellt mittels Infrastructure as Code (IaC) unterstützt die Plattform eingehende und ausgehende Anrufe, interne Durchwahlen, Rufgruppen, Warteschlangen, Gesprächsaufzeichnungen, Analysen sowie eine vollständig API-gesteuerte Kontrolle. Der Betrieb ist On-Premise, in der Private Cloud oder Public Cloud und in jeder gewünschten Region möglich, um Performance- und Datenresidenz-Anforderungen zu erfüllen.
Zentrale Funktionen der dedizierten Voice-PBX-Plattform
Eine vollständig dedizierte, programmierbare Sprachplattform für sichere eingehende und ausgehende Anrufe, intelligentes Routing, Gesprächsaufzeichnung, Analysen und nahtlose API-Integration – bereitgestellt dort, wo Ihr Unternehmen sie benötigt.
Hauptfunktionen:
- Dedizierte & isolierte Sprachinfrastruktur – Jeder Kunde betreibt einen vollständig separaten PBX-Stack ohne gemeinsam genutzte SIP-, RTP- oder Datenbankressourcen für maximale Sicherheit, Stabilität und planbare Kapazitäten.
- Eingehende Anrufverarbeitung – Empfangen Sie Anrufe auf Einzelnummern oder Nummernblöcken mit intelligentem Routing zu Agenten, Durchwahlen, Warteschlangen oder IVRs.
- Ausgehende Sprachanrufe – Starten Sie ausgehende Anrufe per SIP oder REST API zu Festnetz- und Mobilzielen mit vollständiger Kontrolle über Logik und Routing.
- Interne Durchwahlen & Gruppen – Ermöglichen Sie interne Gespräche, Rufgruppen, Hunt Groups und interne Workflows.
- API-gesteuerte Anrufkontrolle – Verwalten Sie Anrufe, Nummern, Durchwahlen und Routing-Regeln programmatisch über sichere REST-APIs.
- Gesprächsaufzeichnung & sichere Speicherung – Zeichnen Sie alle oder ausgewählte Gespräche mit isolierter Speicherung und kontrolliertem Zugriff auf.
- Management verpasster Anrufe – Vollständige Transparenz über unbeantwortete Anrufe und strukturierte Nachverfolgung.
- Call Detail Records & Analysen – Zugriff auf detaillierte CDRs, Anrufhistorien, Leistungskennzahlen und operative Insights.
- Eigene SIP-Endgeräte nutzen – Unterstützung aller SIP-kompatiblen Endgeräte wie MicroSIP, Zoiper, Hardware-IP-Telefone und Softphones.
Schlüsselfunktionen, die die Dialogios Voice-Infrastruktur abheben
Unternehmen wählen Dialogios, wenn Shared-PBX-Lösungen nicht mehr ausreichen. Unsere dedizierte Voice-PBX bietet Kontrolle, Performance und Compliance auf Infrastrukturebene.
Vollständige Infrastruktur-Isolation
Vorhersehbare Performance
Regulatorische Kontrolle & Datenresidenz
API-First-Architektur
Enterprise-Sicherheit by Design
Infrastructure-as-Code-Deployment
Entwickelt für Organisationen mit höchsten Anforderungen an Kontrolle
Diese Lösung richtet sich an Unternehmen, bei denen Sprachkommunikation geschäftskritisch, reguliert oder besonders performance-sensibel ist.
Großunternehmen & Konzerne
- Geteilte Ressourcen. Keine Multi-Tenant-Risiken.
- 0
- Echtzeit-Management und Monitoring per API
- 1/7
- Schnelle Bereitstellung durch Infrastructure as Code
- Sekunden bis zur Skalierung
- Betrieb Ihrer PBX genau dort, wo Ihre Nutzer sind
- Globale Bereitstellung
- Moderner Technologie-Stack ohne Legacy-Beschränkungen
- Carrier-Grade-Stack
- Ausgelegt für geschäftskritische Verfügbarkeit
- Enterprise-SLAs
Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Voice-Infrastruktur
Implementieren Sie eine dedizierte Voice-PBX auf Enterprise-Niveau – optimiert für Performance, Compliance und vollständige operative Kontrolle. Von eingehendem Routing bis zu ausgehenden Kampagnen: Ihre Sprachinfrastruktur, Ihre Regeln.
Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte zur Bereitstellung und zum Betrieb einer vollständig isolierten Voice-PBX-Plattform
Was macht diese PBX „dediziert“?
Jeder Kunde erhält einen vollständig isolierten PBX-Stack ohne gemeinsam genutzte SIP-, Medien- oder Datenbankressourcen.
Kann die Plattform On-Premise betrieben werden?
Ja. On-Premise-, Private-Cloud- und Public-Cloud-Deployments werden vollständig unterstützt.
Worin unterscheidet sich das von gehosteten PBX-Lösungen?
Gehostete PBXs sind Multi-Tenant-Systeme. Dialogios bietet eine Single-Tenant-Infrastruktur mit voller Kontrolle.
Ist die Plattform DSGVO-konform?
Ja. Datenresidenz, Zugriffskontrolle und regionale Deployments sind fest integriert.
Ist eine Integration mit CRM oder ERP möglich?
Ja. Die Plattform ist vollständig API-gesteuert und für tiefe Integrationen ausgelegt.
Welche Skalierung unterstützt eine einzelne Instanz?
Eine dedizierte Instanz unterstützt bis zu 500 gleichzeitige Sprachkanäle mit Optionen zur vertikalen Skalierung.